Conditions Générales
Article 1 – Généralité / Préambule
Les articles suivants définissent les conditions générales de vente et de prestations de services du site www.bracelet-antimoustique.fr .
1.1 : Les conditions générales de vente : que définissent elles ?
Toutes les commandes passées sur www.bracelet-antimoustique.fr seront soumises aux présentes conditions générales de vente. Celles-ci ont pour objet de définir le régime des ventes et les droits et obligations qui en découlent. Dans la mesure où la commande des bracelets anti moustiques pas cher se fait en ligne, votre accord sur le contenu de ces présentes conditions de vente ne nécessite pas de signature manuscrite. Bracelet-antimoustique.fr se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment le texte des présentes conditions générales de vente. Nous vous recommandons donc de prendre connaissance de la version en vigueur au jour de votre commande sur notre site. Vous disposez dans ce but de la possibilité de télécharger, de sauvegarder et de reproduire les conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande. Les personnes ne souhaitant pas accepter la nouvelle version des conditions générales de vente, devront le notifier et, à compter de la date d’entrée en vigueur des nouvelles conditions générales de vente, devront cesser d’utiliser les services du site www.bracelet-antimoustique.fr .
Pour tous conseils dans le choix des bracelets anti moustiques pas cher les plus adaptés à vos besoins, toutes informations, questions, et suivi de votre commande, notre Service Clients est à votre disposition:
Par courrier électronique (e mail) dans la rubrique » contactez-nous »
Vous pouvez aussi accéder à vos commandes en ligne sur votre compte client après identification par email et mot de passe.
1.3 : L’acheteur
Par votre commande, vous reconnaissez avoir la pleine capacité juridique pour vous engager au titre des présentes conditions générales de vente.
1.4 : Quelles sont les traces de la vente effectuée ?
Nos registres informatiques feront la preuve des communications, des commandes et des paiements intervenus. Nous procèderons à un archivage des bons de commande et des factures sur un support fiable, pouvant être juridiquement produit à titre de preuve.
Informations concernant les livraisons
1. Livraison
Toutes les livraisons sont GRATUITES sur tous les bracelets anti moustiques en France métropolitaine .
1.1 Délais de livraison
Les délais de livraison sont de 48h à 72h après validation de paiement.
Les délais de livraison applicable sont ceux indiqués lors de la validation de votre commande.
Les délais de disponibilité comme d’expédition doivent être recalculés à partir de la date de validation de ce mode de paiement.
1.2 Mode de transport
Les bracelets anti moustiques vous seront livrés à l’adresse que vous aurez indiquée sur le bon de commande.
Les bracelets anti moustiques sont livré par le circuit postal donc sont forcément traçable grâce au suivis du colis.
1.3 Retard de livraison
En cas de retard de livraison par la poste dans les huit jours ouvrés suivant la date d’expédition indiquée par notre Service Clients dans votre mail de suivi de commande, nous vous suggérons de vérifier auprès de votre bureau de poste si le colis n’est pas en instance, puis le cas échant, nous vous invitons à signaler ce retard en contactant notre Service Clients en adressant un mail.
Nous contacterons alors la Poste afin d’ouvrir une enquête.
Cette enquête postale peut durer jusqu’à 21 jours ouvrés à compter de sa date d’ouverture. Si durant cette période, le produit est retrouvé, il sera ré acheminé dans les plus brefs délais à votre domicile. Si en revanche le produit n’est toujours pas localisé à l’issue de ces 21 jours ouvrés, la Poste considère le colis comme perdu. A la clôture pour perte de l’enquête, nous vous renverrons un produit de remplacement (renvoi à nos frais).
Si le ou les bracelets anti moustiques commandés venaient à ne plus être disponibles, vous pourrez obtenir le remboursement des produits concernés par la déclaration de perte confirmée du transporteur selon les modalités des présentes conditions générales de vente.
En cas de retard de livraison par les autres transporteurs dans les cinq à six jours ouvrés suivant la date d’expédition mentionnée dans votre mail de suivi de commande, nous vous invitons à signaler ce retard en contactant notre service client par mail. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur concerné afin d’obtenir la localisation du colis. Si la marchandise est retrouvée, elle sera ré acheminée dans les plus brefs délais à votre domicile. Dans le cas contraire et après obtention du constat de perte déclaré par le transporteur, nous réexpédions le ou les bracelets anti moustiques ou en cas d’indisponibilité définitive, nous vous remboursons les sommes encaissées selon les modalités des présentes conditions générales de vente.